Договор публичной оферты
Договор публичной оферты
По настоящему Договору Общество с ограниченной ответственностью "Мебель детям", именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице директора Якуниной Е.В., действующего на основании устава, с одной стороны с одной стороны, и любое лицо, принявшее условия настоящего Договора публичной оферты - Покупатель, с другой стороны, далее совместно именуемые - Стороны, заключили настоящий Договор публичной оферты (далее - Договор), адресованный неограниченному кругу лиц, являющийся официальным публичным предложением Продавца заключить с Покупателями договор-поставки Товаров, фотографии которых размещены в соответствующем разделе Веб-сайта https://childroom.by/, а образцы выставлены в шоуруме по адресу Минск, ТЦ Град, ул. Тимирязева 123/2, 5 этаж
Продавец, осуществляющий продажу Товаров с помощью Веб-сайта https://childroom.by/, и шоурума по адресу Минск, ул.Тимирязева, 123/2, 5 этаж и Покупатели при приобретении Товаров, изображения которых размещены на соответствующих страницах https://childroom.by/, принимают условия настоящего Договора о нижеследующем.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Договорные отношения между Продавцом и Покупателем оформляются в виде Договора публичной оферты. Нажатие на странице Веб-сайта https://childroom.by/ в соответствующем разделе кнопки «оформить заказ», либо подписания счет-спецификации означает, что Покупатель, независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), согласно действующему Белорусскому законодательству, взял к выполнению условия Договора публичной оферты, которые указаны ниже.
1.2. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом розничной продажи Товара через интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского Кодекса Республики Беларусь (далее ГК РБ) и является публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу физических лиц, являющихся как резидентами, так и не резидентами РБ.
1.3. К отношениям между Продавцом и Покупателем (далее по тексту - Стороны) применяются положения главы 30 ГК РБ (Розничная купля-продажа), а также требования Законов РБ «О Торговле», «О защите прав потребителей», Постановления Совета Министров «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам» и иных нормативных правовых актов Республики Беларусь, регулирующих вопросы розничной купли-продажи.
1.4. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты), физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем. Оплата Товара Покупателем в соответствии с условиями договора является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте (п.З ст. 408 ГК РБ).
1.5. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.6. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Оферта» - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее - «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Покупатель» - физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
«Товар» - перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
«Заказ» - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
«Доставка» - курьерские услуги по доставке Заказа.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 В соответствии с условиями настоящего Договора Продавец обязуется передать в собственность Товары в соответствии со счетом-спецификацией, подписанной покупателем, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товары в сроки, порядке и размере, указанном в ст. 4 настоящего договора.
2.2 На основании экспозиционных образцов (каталогов), с учетом требований и пожеланий Покупателя, Продавец составляет Счет-спецификацию, содержащую наименование, ассортимент, комплектацию, количество Товаров, которая с момента ее подписания Покупателем становиться неотъемлемой частью настоящего Договора. Подписывая Счет-спецификацию, Покупатель должен проверить соответствие указанных в ней данных фактическим требованиям и пожеланиям Покупателя. Подпись Покупателя на Счет-спецификации свидетельствует о подтверждении им указанных в ней данных.
2.3 При оформлении Счет-спецификации Покупатель обязан представить свои личные данные (включая паспортные данные, адрес фактического проживания, контактные телефоны, электронную почту), необходимые для исполнения Продавцом своих обязательств по настоящему договору.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://childroom.by/ путем передачи Покупателем сообщения о намерении приобрести товар посредством телефонной связи, либо в шоуруме компании.
3.2. При оформления заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; контактный телефон (мобильный, стационарный), адрес доставки (если товар отправляется почтой и/или курьерской службой).
3.3. При оформлении Заказа по телефону Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа по телефону в устной форме. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при оформлении заказа на сайте https://childroom.by/ при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Продавцу необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Покупателем Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте https://childroom.by/ носят справочный характер и не могут в полной мере передавать всю информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
4. Стоимость товара, порядок расчетов и передачи Товара
4.1. Стоимость Товара определяется в Счет-спецификации.
4.2. Оплата по настоящему Договору производится в следующем порядке:
Предоплата в размере не менее 30% производится Покупателем в течении 3 (трех) дней с даты подписания Счет-спецификации.
Окончательный расчет производится течении 2 (двух) дней со дня уведомления о поступлении Товара на склад Продавца.
4.3. Оплата (предоплата) Товара производится в рублях РБ банковским переводом на расчетный счет Продавца, банковской картой через интернет, банковской картой или наличными в шоуруме.
4.4. Продавец обязуется поставить Товар под заказ на свой склад не позднее 90 дней (если иное не указано в счете-спецификации) с момента внесения Покупателем предоплаты в соответствии с п. 4.2, после чего Покупатель уведомляется посредством телефонной связи (либо SMS сообщения, либо сообщения электронной почты). В случае доставки Товара Покупателю по адресу, срок поставки оговаривается дополнительно.
4.5. При нарушении сроков оплаты (предоплаты), установленных п. 4.2, Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от поставки Товара.
4.6. О готовности Товаров к передаче Продавец извещает Покупателя уведомлением по телефону, указанному Покупателем. В случае, если по указанным Покупателем телефонам передать извещение невозможно, то датой надлежащего извещения Покупателя считается день прибытия Товаров на склад Продавца.
4.7. Покупатель в течение 3 (трех) рабочих дней с момента извещения обязан распорядиться Товарами одним из следующих способов:
- обеспечить приемку и вывоз Товаров со склада Продавца. При этом Продавец не несет ответственность за целостность и сохранность Товаров во время их транспортировки;
- в установленном порядке оформить доставку, хранение, сборку Товаров у Продавца. Оказание услуг по доставке, сборке Товаров не является предметом настоящего договора и оформляется отдельным документом, составленным в письменном виде и подписанным Покупателем.
4.8. Стороны вправе перенести срок, установленный п. 4.4., 4.6. настоящего Договора, не более чем на 5 (пять) рабочих дней в устном порядке по телефону, что не будет считаться сторонами нарушением своих обязательств по настоящему Договору.
4.9. Передача Товаров для покупателей в транспортную компанию осуществляется только после полной оплаты Товара.
4.10. Покупатель обязан лично принять Товары и произвести надлежащим образом их осмотр. В случае невозможности осуществить приемку лично, Покупатель обязан предоставить уполномоченное им лицо по доверенности.
4.11. Настоящим Стороны договорились, что лицо, предъявившее документы на приобретение Товаров Покупателем (Договор, Спецификация или Счет, платежные документы и т.п.) и/или находящееся на адресе Покупателя, является уполномоченным Покупателем лицом на принятие, осмотр Товаров и подписания документов, свидетельствующих об их приемке - при оформлении услуг по доставке Товаров у Продавца. В дальнейшем Покупатель не может ссылаться на тот факт, что приемка и осмотр Товаров осуществлялись ненадлежащим лицом.
4.12. Приемка Товаров при самовывозе со склада Продавца осуществляется лично Покупателем или уполномоченным лицом на основании доверенности и полного пакета документов на приобретение мебели (Договор, Спецификация или Счет, документы об оплате).
4.13. Факт приёмки Товаров Покупателем отражается в накладной, Акте приема/передачи путем совершения записи об отсутствии (наличии) у Покупателя претензий в отношении комплектности, ассортимента, количества и внешних качественных признаков Товара. В дальнейшем Покупатель теряет право ссылаться на явные недостатки Товара, которые могли быть обнаружены при обычном способе его приемки, а также на отсутствие какого-либо Товара (его частей), комплектующих.
4.14. С момента передачи Товаров Покупателю право собственности на Товары, включая риск случайной их гибели и повреждения, переходит от Продавца к Покупателю.
4.15. Доставленная и собранная мебель надлежащего качества обмену и возврату не подлежит (постановление Совета министров 14.01.2009 № 26). Покупатель не имеет право вернуть Товар если он был распакован и производилась сборка мебели, а также Товар был приобретен в комплекте (т.е. в Счете, Спецификации количество наименований приобретаемого Товара два и более единиц).
5. Гарантии
5.1. Качество передаваемых Товаров должно соответствовать обязательным нормам и требованиям, установленным действующим законодательством РБ, ТУ производителя, а также представленным образцам и настоящему Договору.
5.2. Незначительные отличия оттенка и фактуры от образца, незначительное отклонение от габаритных размеров согласно ГОСТ 19917-93 не являются недостатками. Допускается незначительное различие в цвете и в структуре волокон элементов, изготовленных из массива или шпона натуральной древесины3.3. Не являются недостатками Товара и нарушениями согласованных с Покупателем условий о качестве Товара незначительные дефекты на внутренних деталях Товара, не приводящие к изменению функциональной нагрузки и не препятствующие использованию Товара по назначению
5.3. Гарантийный срок на Товары составляет 24 (двадцать четыре) месяца и исчисляется с даты, указанной в товарно-транспортной накладной и гарантийном талоне на Товар. Действие гарантийного срока обусловлено надлежащей эксплуатацией Товара, использованием его по прямому назначению, а также надлежащим за ним уходом.
5.4. При обнаружении недостатков в Товаре Продавец осуществляет их устранение за свой счет в течение 75 (семидесяти пяти) дней. Стороны договорились считать срок устранения недостатков, установленный настоящим пунктом договора, письменно согласованным в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». В случае, если во время устранения недостатков станет очевидным, что недостатки не могут быть устранены в месте нахождения Товара (у Покупателя) в виду технологических требований и особенностей и т.п., срок устранения недостатков продлевается. Претензии к качеству Товара должны быть обоснованными и предъявлены Продавцу в письменном виде.
5.5. Устранение недостатков Товара осуществляется Продавцом путем ремонта, замены дефектных деталей (изделий), а не всего Товара, при этом замененные детали (изделия) переходят в собственность Продавца.
5.6. Действие гарантийного срока продлевается на период устранения недостатков.
5.7. Гарантия не распространяется на недостатки Товара, возникшие в случае его самостоятельной доставки и сборки самим Покупателем или привлеченными им третьими лицами, Товар приобретенный с экспозиции.
5.8. Пост гарантийный ремонт, замена, а также ремонт, выходящий за рамки гарантийного случая, возможен по соглашению сторон и подлежит оплате в соответствии с действующими расценками Продавца.
6. Ответственность сторон
6.1. В случае несоблюдения срока, предусмотренного п. 4.4.,п.4.8. настоящего Договора, Продавец по письменному требованию Покупателя обязуется уплатить последнему за каждый день просрочки неустойку в размере 0,1% от суммы предварительной оплаты фактически не переданного в срок Товара. Неустойка взыскивается с момента истечения срока, установленного п. 4.4, п.4.8. настоящего Договора, до наступления обстоятельств, предусмотренных п. 4.6. настоящего Договора.
6.2. Сумма взысканной Покупателем неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты Товара.
6.3. Требования Покупателя о выплате неустойки не подлежат удовлетворению в том случае, если нарушение срока, установленного п. 4.4. настоящего Договора, произошло вследствие непреодолимой силы или по вине Покупателя.
6.4. В случае несоблюдения Покупателем срока, предусмотренного п 4.2, 4.7. настоящего Договора, Продавец вправе потребовать от Покупателя уплаты неустойки в размере 0,1% стоимости Договора за каждый день просрочки.
6.5. За не распоряжение Товарами в срок, установленный п. 4.7. настоящего Договора, Покупатель также оплачивает стоимость хранения Товаров из расчета 5 (пять) белорусских рублей за каждый день хранения, начиная со следующего дня после дня окончания срока, указанного в п. 4.7. настоящего Договора, и до дня фактической приемки Товаров Покупателем.
6.6. Если иное не установлено соглашением сторон, Продавец вправе из суммы оплаты Товаров произвести удержание денежных средств в размере начисленных процентов и суммы за хранение Товаров. При этом Товары могут быть переданы Покупателю только после доплаты Продавцу разницы между суммой, оставшейся после удержания, и стоимостью Товара.
6.7. Несоблюдение Покупателем срока, предусмотренного п. 4.7. настоящего Договора, свыше двух месяцев (при отсутствии иного, надлежащим образом оформленного соглашения сторон) считается необоснованным отказом Покупателя от принятия Товаров.
6.8. В случае необоснованного отказа Покупателя от принятия Товаров Продавец вправе возвратить Покупателю уплаченную сумму за Товары за вычетом своих расходов, понесенных в связи с исполнением настоящего Договора и причитающихся Продавцу денежных сумм.
6.9. При передаче Покупателю Товаров в меньшем количестве, либо передаче Товаров, не соответствующих согласованной Спецификации или Счете (нарушение условий об ассортименте, комплектности и т.п.), Продавец обязуется в объективно исполнимый срок 75 (семьдесят пять) рабочих дней доукомплектовать Товары, обеспечить передачу Покупателю недостающих Товаров либо осуществить их замену на Товары, соответствующие Спецификации или Счету.
6.10. В случае расторжения настоящего Договора Покупателем в одностороннем порядке до выполнения заказа или отказе от Товара при надлежащем качестве, Покупатель уплачивает Продавцу пеню в размере 20% от стоимости Товара.
7. Форс-мажор
7.1. По настоящему договору стороны пришли к соглашению об освобождении от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае, если такое неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы или препятствий вне контроля, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших помимо воли и вне контроля сторон, делающих невозможным надлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору.
7.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются события, не существовавшие в момент подписания настоящего Договора, наступление и действие которых стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить и преодолеть разумными мерами, а именно: пожар, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, военные действия, забастовки (кроме забастовок персонала Продавца) и т.п.
7.3. Препятствием вне контроля может быть признано любое действие третьего лица, в том числе органа государственной власти или должностного лица органа государственной власти, если оно не имело места в момент подписания настоящего договора и, если сторона, столкнувшаяся с ним, не в состоянии была преодолеть его с помощью разумных и законных средств.
7.4. Возникновение обстоятельств непреодолимой силы или препятствия вне контроля, продлевает срок исполнения обязательств по настоящему договору на период, соответствующий времени действия указанных обстоятельств и препятствия, а также разумному сроку для устранения их последствий.
8. Дополнительные условия
8.1. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными лицами обеих сторон.
8.2. Для исчисления сроков исполнения обязательств, определенных в «рабочих» днях, применяется календарный период времени, за вычетом выходных (суббота и воскресенье) и праздничных дней, установленных законодательством РБ.
8.3. В решении вопросов, не урегулированных положениями настоящего Договора, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
8.4. О любых обстоятельствах, способных повлиять на исполнение настоящего Договора, стороны обязуются извещать друг друга в течение 5 (пяти) дней (если иной срок не установлен настоящим договором) с момента, когда им стало известно о наступлении таких обстоятельств. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также оценку их влияния на возможность исполнения стороной своих обязательств по настоящему договору.
8.5. Все претензии Покупателя по количеству, качеству, ассортименту и т.п., а также претензии относительно сроков передачи Товаров и иные претензии должны быть предъявлены Продавцу в письменном виде.
8.6. Стороны договариваются о взаимно корректном способе разрешения разногласий, если таковые возникнут, путём двусторонних переговоров. Если разрешить спор таким способом не представляется возможным, то он подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РБ.
8.7. Оператор гарантирует, что персональные данные Покупателя хранятся в соответствии с требованиями действующего Белорусского законодательства на условиях конфиденциальности.
8.8. Информация, предоставляемая Покупателем является конфиденциальной. Информация о Покупателе используется исключительно в целях выполнения его Заказа (отправки сообщения продавцу о заказе Товара, отправки рекламных сообщений и т.д.).
8.9. Собственным акцептированием Договора или регистрацией на Веб-сайте https://childroom.by (заполнение регистрационной анкеты) Покупатель добровольно дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных путем ведения баз данных автоматизированным, механическим и ручным способом, получаемых в ходе исполнения настоящего Договора с последующей целью: данные, которые становятся известны, будут использоваться в коммерческих целях, в том числе для обработки заказов на приобретение товаров, получение информации о заказе, рассылки телекоммуникационными средствами связи (электронной почтой, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрыши или любой другой информации о деятельности Веб-сайта https://childroom.by
8.10. Покупатель дает право осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: помещать персональные данные в базы данных (без дополнительного уведомления об этом), осуществлять пожизненное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (по мере необходимости). Продавец обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные любой третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Продавцом на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также на обязательный запрос компетентного государственного органа).
8.11. В случае нежелания получать рассылку, Покупатель имеет право обратиться к Продавцу, написав заявление об отказе от получения рекламных материалов, направив его на почтовый или электронный адрес.
8.12. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации.
9. Реквизиты Продавца
ООО " БебиТоп Плюс " УНП 690860359
Юр. адрес: 223130 Республика Беларусь, Минская обл.,
Логойский р-н. г. п. Плещеницы, пер Промышленный, д. 12, ком. 17
р/с BY35PJCB30120518321000000933 в "Приорбанк" ОАО
(PJCBBY2X) 220002, г. Минск, ул. Веры Хоружей, 1А
почтовый адрес: 223053 ,д. Боровляны, а/я 100
Телефон: +375-44-551-10-01
Эл. почта: info@childroom.by
